HƯỚNG DẪN XỬ LÝ SỰ CỐ ONLINE

Nếu bạn gặp bất kỳ khó khăn nào về việc cài đặt hay sử dụng phần mềm của chúng tôi, Bạn có thể thực hiện theo các bước sau đây để chúng tôi giúp đỡ bạn một cách chính xác, hiệu quả và nhanh chóng nhất. Bằng cách này chúng tôi có thể xem được máy tính của bạn đang gặp sự cố gì và chúng tôi có thể khắc phục sự cố giúp bạn. Trong khi khắc phục sự cố giúp bạn ví dụ như cài đặt chương trình, cài đặt driver, gỡ lỗi chương trình,... bạn có thể quan sát trên máy mọi thao tác của chúng tôi. Qua đó bạn sẽ có thêm kinh nghiệm khi sử dụng phần mềm của TMS.

Kích chuột vào đây để Download chương trình UltraViewer về máy và cài đặt theo các bước chỉ dẫn dưới đây (Một số máy có thể dao diện hơi khác và máy hỏi thêm vài thông tin phụ, nhưng cơ bản chọn Run và Next để cài đặt và khởi động chương trình).

Tìm file UltraViewer_setup_6.2_vi.exe vừa tải về, khởi động cài đặt, Chọn Run trên hộp thoại sau:

phan mem du toan, utralvier

Chọn Next trên các hộp thoại sau:

phan mem du toan, utralvier

phan mem du toan, utralvier

Chọn Install trên hộp thoại sau:

phan mem du toan, utralvier

Chọn Finish trên hộp thoại sau:

phan mem du toan, utralvier

Khởi động chương trình và giữ nguyên màn hình sau, đọc số IDPassword cho chúng tôi, chúng tôi sẽ hướng dẫn giúp bạn

phan mem du toan, utralvier

- (Số điện thoại liên hệ: 0236.3822111, 0973.779988)
- Sau khi hoàn thành các bước trên, bạn theo dõi màn hình máy tính của mình và xem cách chúng tôi gỡ lỗi giúp bạn.

Lưu ý: Nếu chúng tôi khởi động lại máy của bạn, kết nối sẽ bị ngắt, khi đó nếu bạn muốn chúng tôi tiếp tục gỡ lỗi thì (Khởi động chương trình UltralViewer) rồi đọc lại IDPassword cho chúng tôi.